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Servizi inclusi
Non solo uno strategico canale diretto con
i tuoi clienti ed i tuoi potenziali clienti: ma un insieme di
strumenti evoluti, semplici e flessibili
inclusi nel prezzo!
Assistenza Ticket FAST, gratis
L'attivazione del nostro account include la possibilità di
inserire fino a tre richieste di assistenza FAST l'anno, gratuitamente.
Il serivizo consiste nel compilare un modulo di assistenza tecnica,
in caso di problemi con il servizio, scegliendo la voce "Emergenza";
in tal caso i nostri operatori ricevono un SMS in tempo reale ed intervengono
(in orari d'ufficio) molto celermente per tentare di risolvere il
problema riscontrato.
Dettaglio chiamate
Selezionando anche un intervallo temporale (esempio dal 01/01 al
01/03), puoi leggere ogni singola chiamate ricevuta, con specifica
dell'ora, della durata e parte del numero (le ultime tre cifre sono
coperte da asterisco, nel rispetto della normativa vigente).
LogoLoad
Il nostro pannello di controllo, ti consente di scegliere in pochi
clic il logo del tuo Numero, tra diverse tipologie, lo personalizza
con il tuo numero. Con un paio di clic puoi scaricartelo sul tuo pc
ed utilzizarlo come preferisci. Semplice!
Blocco chiamate disturbatori
Al fine di razionalizzare il consumo, puoi creare una black list,
inserendo quei numeri le cui chiamate ritieni debbano essere rifiutate.
Tale lista nera la puoi aggiornare in tempo reale rimuovendo o aggiungendo
numeri liberamente.
Musica di attesa
Puoi attivare una musica in caso di attesa (numero occupato).
Numero di squilli
Puoi impostare un numero di squilli fino a che il sistema non debba
passare automaticamente al numero della terminazione successiva.
Pacchetto messaggi vocali standart inclusi
Il numero ti viene fornito perfettamente funzionante, da subito;
i messaggi vocali (quando il numero è occupato, in caso di
chiamata fuori orario ecc.) sono già preinstallati con una
voce femminile. Tutti i messaggi standard sono inclusi gratuitamente.
Personalizzazione messaggi vocali
Se vuoi ancora di più, caricare sul sistema in maniera del
tutto autonoma e gratuita i tuoi messaggi vocali personalizzati (messaggio
di presentazione, della segreteria telefonica, messaggio in caso di
occupato ecc.).
Messaggio di attesa
Puoi attivare un messaggio di attesa in caso occupato.
Chiamate dal cellulare
Per razionalizzare il traffico telefonico, puoi bloccare le chiamate
da cellulare.
Instradamento (multidestinazione)
L'instradamento è la procedura che definisce su quale numero fare
arrivare le chiamate o su quali numeri telefonici trasferire le
chiamate nel caso in cui non risponda nessuno o nel caso i numeri
siano occupati. Puoi inserire fino a 20 numeri di terminazione in
tempo reale e tutte le volte che desideri; anche all'ultimo minuto.
Se ad esempio disponi di più linee nella tua sede, o di più
sedi separate, hai la possibilità di indicare un elenco di
numeri a cui far arrivare la chiamata nel caso in cui il primo sia
occupato o non rispondesse nessuno. Puoi instradare le chiamate
anche verso un fax o verso il tuo cellulare. O semplicemente puoi
impostare il numero dell'ufficio, quello di casa ed il tuo cellulare:
per non perdere nessuna chiamata.
Selezione giorni e orari
Puoi impostare, per ogni singolo instradamento un filtro chiamate
per ora del giorno e per giorno della settimana, in modo da poter
flessibilmente gestire il tuo credito senza sprechi. Ad esempio
puoi impostare tutti i giorni della settimana tranne sabato e domenica.
Oppure tutti i giorni dalle ore 8.00 alle ore 18.00. O, ancora,
dalle ore 8.00 alle 13.00 il martedi e dalle 14.00 alle 18.00 il
venerdi e così via; in maniera davvero molto flessibile.
Filtro geografico
Puoi impostare un singolo prefisso da cui ricevere le chiamate.
In questo modo, ad esempio, puoi decidere di ricevere chiamate solo
dalla tua provincia.
Segreteria Telefonica
Dall'area di gestione puoi impostare una casella di posta elettronica
in cui riceverai la voce registrata dell'utente che ti ha chiamato
ed ha lasciato un messaggio nella segreteria (nel caso tu l'abbia
impostata).
E molto di più!
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